Како написати пословни извештај за полазнике енглеског језика

Ако желите да научите како да пишете пословни извештај на енглеском језику, следите ове савете и користите пример извештаја као предложак на којем можете засновати свој пословни извештај. Пре свега, пословни извештаји пружају важне информације за управљање које су правовремене и чињеничне. Енглески ученици писање пословних извештаја мора бити сигуран да је језик прецизан и концизан. Стил писања који се користи за пословне извештаје треба да представља информације без снажног мишљења, али што је могуће директније и тачније. Веза језика треба користити за повезивање идеја и одељка пословног извештаја. Овај пример пословног извештаја представља четири основне информације које сваки пословни извештај треба да садржи:

• Пројектни задатак

Пројектни услови односе се на услове под којима је написан пословни извештај.

• Процедура

Процедура описује метод који је коришћен за прикупљање података за извештај.

• Налази

Налази описују податке или друге важне информације које је извештај произвео.

• Закључци

Налазе се закључци на основу налаза који пружају разлоге за препоруке.

• Препоруке

Препоруке представљају конкретне сугестије дате на основу закључака извештаја.

Прочитајте кратки пример пословног извештаја и следите савете у наставку. Наставници могу да примете ове примере за употребу у настави на часовима користећи звук подучавање стратегијама писања.

Пројектни задатак

Маргарет Андерсон, директорка особља, затражила је овај извештај о задовољству запосленима. Извештај би јој требало да буде достављен до 28. јуна.

Процедура

У периоду између 1. и 15. априла анкетиран је репрезентативни избор 15% свих запослених који се односе на:

1. Опште задовољство нашим тренутним пакетом погодности
2. Проблеми у раду са одјелом за особље
3. Предлози за побољшање комуникационе политике
4. Проблеми код којих се сусрећу са нашим ХМО-ом

Налази

1. Запослени су углавном задовољни тренутним пакетом накнада.
2. Неки проблеми су се појавили приликом тражења годишњег одмора због онога што се сматра дугим периодима чекања на одобрење.
3. Старији запослени више пута су имали проблема са поступцима на ХМО лековима на рецепт.
4. Запослени између 22 и 30 година пријављују неколико проблема са ХМО-ом.
5. Већина запослених жали се на недостатак стоматолошког осигурања у нашем пакету погодности.
6. Најчешћи предлог за побољшање био је могућност обраде захтева за погодностима на мрежи.

Закључци

1. Старији запослени, они старији од 50 година, имају озбиљних проблема са нашом ХМО способношћу да пружа лекове на рецепт.
2. Наш систем захтева за бенефиције треба ревидирати као и већина притужби у вези са интерном обрадом.
3. Потребна су побољшања у времену одзива особља.
4. Унапређење информатичке технологије требало би размотрити како запослени постају технолошки паметнији.

Препоруке

1. Састаните се са представницима ХМО-а како бисте разговарали о озбиљној природи жалби које се тичу погодности лијекова на рецепт за старије запосленике.
2. Дајте предност времену одговора на захтев за годишњи одмор јер запослени требају брже одобрење да би могли планирати годишњи одмор.
3. Не предузимајте посебне акције за пакет накнада млађих запослених.
4. Расправите о могућности додавања интернетског система захтева за погодности нашој компанији Интранет.

• Извештај је подељен у четири области:
  • Пројектни задатак- Овај одељак даје основне информације о разлогу извештаја. Обично укључује особу која захтева извештај.
  • Процедура- Процедура садржи тачне кораке и методе коришћене за извештај.
  • Налази- Резултати указују на открића извршена током истраге извештаја.
  • Закључци- Закључци дају логичке закључке на основу налаза.
  • Препоруке- У препорукама су наведене радње за које писац извештаја сматра да треба предузети на основу налаза и закључака.
• Извештаји би требало да буду сажети и чињенични. Мишљења су дата у одељку „закључци“. Међутим, ова мишљења треба да се заснивају на чињеницама представљеним у "налазима".
• Употреба једноставне напетости (обично садашњи једноставан) за изражавање чињеница.
• Користити императивни облик (Разговарајте о могућности..., дајте предност..., итд.) У одељку "препоруке", јер се оне односе на компанију у целини.

Наставите учити о другим врстама пословних докумената користећи ове ресурсе:

Мемос
Емаил
Увод у писање пословних планова

Пословни меморандуми пишу се читавој канцеларији. При писању пословних белешки обавезно јасно означите коме је белешка намењена, разлог за писање бележака и ко пише белешке. Мемови имају тенденцију да обавештавају колеге о канцеларијским и процедуралним променама које се односе на велику групу људи. Често дају упутства користећи императивни глас. Ево примера са белешкама које прате важне тачке које треба користити када писање послова мемо на енглеском.

Пример Мемо

Од: Менаџмент

За: Особље за продају на северозападу

РЕ: Нови систем месечног извештавања

Желели бисмо да брзо пређемо преко неких промена у новом месечном систему извештавања о продаји о којима смо разговарали на посебном састанку у понедељак. Пре свега, још једном желимо да нагласимо да ће вам овај нови систем уштедети много времена приликом пријављивања будуће продаје. Разумијемо да имате забринутости због времена које ће вам бити првобитно потребно за унос података вашег клијента. Упркос овом почетном напору, уверени смо да ћете сви ускоро уживати у предностима овог новог система.

Ево поступка који ћете морати да следите да бисте довршили листу клијената у вашем подручју:

1. Пријавите се на веб локацији компаније на http://www.picklesandmore.com
2. Унесите свој кориснички ИД и лозинку. Они ће бити издати следеће недеље.
3. Након што се пријавите, кликните на "Нови клијент".
4. Унесите одговарајуће податке о клијенту.
5. Понављајте кораке 3 и 4 док не унесете све своје клијенте.
6. Након што се ове информације унесу, изаберите „Пошаљите наруџбу“.
7. Изаберите клијента са падајуће листе „Клијенти“.
8. Изаберите производе са падајуће листе "Производи".
9. Изаберите спецификације испоруке са падајуће листе "Отпрема".
10. Кликните на дугме „Процес наруџбе“.

Као што видите, након што унесете одговарајуће податке о клијенту, за обраду налога ће бити потребно да се с ваше стране НЕМА папирологија.

Хвала свима на помоћи у успостављању овог новог система.

Срдачан поздрав,

Менаџмент

• Користите следећу структуру да започнете белешку:БЕЛЕШКА
  Од: (особа или група која шаље допис)
  За: (особу или групу којој је допис упућен)
  РЕ: (тема меморандума, ово би требало бити у одважан)
• Израз "меморандум" може се користити уместо "мемо".
• Биљешка генерално није формална као писана писмо. Међутим, сигурно није тако неформално као лично писмо.
• Тон меморандума опћенито је пријатељски расположен јер је то комуникација међу колегама.
• Биљежи сажетак и конкретан.
• Ако је потребно, узмите кратки одломак разлог за белешку.
• Користите тачке са мецима да бисте објаснили најважније кораке у процесу.
• Употријебите кратко хвала за довршење напомена. Ово не мора бити формално као у писменом писму.

Извештаји
Мемос
Емаил
Увод у писање пословних планова

Да бисте научили како писати пословну е-пошту, запамтите следеће: Пословне е-поруке су углавном мање формалне него пословна писма. Пословне е-поруке написане колегама углавном су директне и траже да се предузму одређене радње. Важно је да пословне е-поруке буду кратке, јер што је лакше одговарати на е-пошту, вероватније је да ће се пословни контакт брзо одговорити.

Пример 1: Формално

Први пример показује како написати формални пословни е-маил. Имајте на уму мање формално „Поздрав“ у поздраву у комбинацији са формалнијим стилом у стварној поруци е-поште.

Здраво,

Прочитао сам на вашој веб локацији да нудите копирање музике са ЦД-а за велике количине ЦД-ова. Желео бих да се распитам о поступцима који су укључени у ове услуге. Да ли се датотеке преносе путем интернета или су наслови које вам је ЦД послао стандардном поштом? Колико времена је потребно да се произведе око 500 примерака? Постоје ли попусти на тако велику количину?

Хвала вам што сте одвојили време да одговорите на моја питања. Радујем се Вашем одговору.

Јацк Финлеи
Директор продаје, Иоунг Талент Инц.
(709) 567 - 3498

Пример 2: Неформални

Други пример показује како написати неформални емаил. Примјетите више разговораних тонова у целој поруци е-поште. Као да је писац разговарао телефоном.

У 16.22 01/07 +0000 написали сте:

> Чујем да радите на Смитх рачуну. Ако су вам потребне било какве информације, не оклевајте да ступите у контакт са мном.

Хи Том,

Слушај, радимо на Смитх рачуну и питао сам се да ли би могао да ми помогнеш? Требају ми неке унутрашње информације о недавним догађајима тамо. Мислите ли да бисте могли пренијети било коју информацију коју имате?

Хвала

Петер

Петер Тхомпсен
Менаџер рачуна, Троструко рачуноводство
(698) 345 - 7843

Пример 3: Веома неформално

У трећем примеру можете видети врло неформални емаил који је врло сличан СМС-у. Користите ову врсту е-поште само са колегама с којима имате блиске радне односе.

У 11.22 01/12 +0000 написали сте:

> Желео бих предлог за консултантску фирму.

Шта је са Смитхом и синовима?

КБ

• Е-пошта је много мање формална од писменог писма. Е-поруке су обично кратке и сажете.
• Ако пишете некоме кога не познајете, једноставан "Здраво" је адекватан. Користећи поздрав попут "Драги господине Смитх", превише је формално.
• Када пишете некоме кога добро познајете, слободно пишете као да разговарате са том особом.
• Користите скраћене глаголске форме (Хе, Ве, Хе'д, итд.)
• Укључите телефонски број у потпис е-поште. Ово ће дати прилику примаоцу да се јави ако је потребно.
• Није неопходно да унесете своју адресу е-поште јер прималац може само да одговори на е-пошту.
• Када одговарате уклоните све информације које нису потребне. Оставите само делове текста који су у вези са вашим одговором. Тако ћете уштедјети време читаоцу када чита е-пошту.

Извештаји
Мемос
Емаил
Увод у писање пословних планова