Први утисак који сте направили на анкетара може одлучити остатак интервју. Важно је да и ви представи се, руковати се и бити љубазан и пристојан. Прво питање је често питање "пробијања леда" (успостављање везе). Немојте се изненадити ако анкетар пита те нешто попут:
- Како сте данас?
- Јесте ли имали проблема са нама?
- Није ли ово сјајно вријеме?
Ова врста питања је уобичајена јер вас анкетар жели олакшати (помоћи вам да се опустите). Најбољи начин за одговор је кратак, пријатељски начин без превише детаља. Ево неколико примера тачних одговора:
Уобичајена питања за интервјуе - први утисци
Интервјуер: Како сте данас?
Ти: Ја сам добро хвала. И ви?
ИЛИ
Интервјуер: Јесте ли имали проблема са нама?
Ти: Не, канцеларију није превише тешко пронаћи.
ИЛИ
Интервјуер: Није ли ово сјајно вријеме?
Ти: Да, дивно је. Волим ово доба године.
ИЛИ
Интервјуер: Јесте ли имали проблема са нама?
Ти: Не, канцеларију није превише тешко пронаћи.
Ево неколико примера неисправан одговори:
Интервјуер: Како сте данас?
Ти: Тако тако. Заправо сам прилично нервозна.
ИЛИ
Интервјуер: Јесте ли имали проблема са нама?
Ти: Заправо, било је врло тешко. Пропустио сам излаз и морао сам да се вратим аутопутем. Бојала сам се да ћу закаснити на разговор.
ИЛИ
Интервјуер: Није ли ово сјајно вријеме?
Ти: Да, дивно је. Сећам се овог пута прошле године. Зар није било грозно! Мислила сам да никад неће престати да пада киша!
ИЛИ
Интервјуер: Јесте ли имали проблема са нама?
Ти: Не, канцеларију није превише тешко пронаћи.
Прелазак на посао
Након што заврше пријатни почеци, време је за почетак правог интервјуа. Ево неколико најчешћих питања која се постављају током интервјуа. Постоје два примера одличних одговора на свако питање. Слиједећи примјере наћи ћете коментар који описује врсту питања и важне ствари које морате запамтити приликом одговарања на ту врсту питања.
Интервјуер: Причај ми о себи.
Кандидат: Рођен сам и одрастао у Милану, Италија. Похађао сам Универзитет у Милану и магистрирао из економије. Радим 12 година као финансијски консултант у Милану за разне компаније, укључујући Росси Цонсултантс, Куасар осигурање и Сарди и синове. У слободно време уживам играти тенис и учим језике.
Кандидат: Управо сам дипломирао на Универзитету у Сингапуру са дипломом Рачунари. Током лета, радио сам као системски администратор једне мале компаније како бих помогао да платим своје образовање.
Коментар: Ово питање је замишљено као увод. Немојте се превише фокусирати на било коју област. Горе постављено питање често ће се користити како би се анкетару помогло да одабере шта би хтео да постави следеће. Иако је важно да створите укупан утисак ко сте, обавезно се концентришите радно искуство. Радно искуство би требало да буде увек бити средишњи фокус било којег интервјуа (радно искуство је важније од образовања у већини земаља енглеског језика).
Интервјуер: Коју врсту позиције тражите?
Кандидат: Занима ме позиција (почетна) на улазном нивоу.
Кандидат: Јесам у потрази за положајем у коме могу да искористим своје искуство.
Кандидат: Волио бих било коју позицију за коју се квалификујем.
Коментар: Требали бисте бити вољни да заузмете почетну позицију у компанији која говори енглески језик, јер већина ових компанија очекује да ће недржављани започети такву позицију. У Сједињеним Државама већина компанија пружа бројне могућности за раст, тако да се не бојте почети испочетка!
Интервјуер: Да ли сте заинтересовани за посао са пуним или пола радног времена?
Кандидат: Мене више занима радно време са пуним радним временом. Међутим, размотрио бих и хонорарни положај.
Коментар: Обавезно оставите отвореним што више могућности. Реците да сте вољни да преузмете било који посао, након што вам посао буде понуђен, увек можете да га одбијете ако вам се посао не свиђа (не занима).
Интервјуер: Можете ли ми рећи своје одговорности твој последњи посао?
Кандидат: Саветовао сам купце у финансијским стварима. Након што сам се консултовао са купцем, испунио сам образац за упит купца и каталогизирао податке у нашој бази података. Затим сам сарађивао са колегама да припремим најбољи могући пакет за клијента. Клијентима је тада представљен сажети извештај о њиховим финансијским активностима који сам формулисао на кварталној основи.
Коментар: Уочите количину детаља потребну када говорите о свом искуству. Један од многих заједничке грешке који странци праве када говоре о свом бившем запослењу значи превише говорити. Послодавац жели тачно да знате шта сте радили и како сте то урадили; што детаљније можете дати више, анкетар зна да разумете врсту посла. Не заборавите да мењате свој вокабулар када говорите о својим одговорностима. Такође, не започињте сваку реченицу са "ја". Користити пасивили уводну клаузулу која ће вам помоћи да додате разноликост својој презентацији
Интервјуер: Која је ваша највећа снага?
Кандидат: Одлично радим под притиском. Када постоји рок (време до кога посао мора бити готов), могу се усредсредити на задати задатак (тренутни пројекат) и добро структуирати свој распоред рада. Сјећам се једне седмице када сам морао да добијем 6 нових извјештаја купаца до петка у 5. Све извјештаје завршио сам прије времена, а да нисам морао радити прековремено.
Кандидат: Одличан сам комуникатор. Људи ми верују и долазе код мене по савет. Једног поподнева мој колега је био умешан у проблематичног (тешког) купца који је сматрао да му није добро услужен. Направила сам купцу шољу кафе и позвала и мог колегу и клијента на мој сто, где смо заједно решили проблем.
Кандидат: Ја сам стрелац проблема. Када је постојао проблем на мојем последњем послу, менаџер би ме увек питао да то решим. Прошлог лета ЛАН послужитељ на послу се срушио. Менаџер је био очајан и позвао ме (замолио моју помоћ) да се вратим ЛАН. Након прегледа дневног копирања, открио сам проблем и ЛАН се покренуо (радио) у року од сат времена.
Коментар: Ово није време да будемо скромни! Будите сигурни и увек дај примере. Примјери показују да не само понављате ријечи које сте научили, већ заправо посједујете ту снагу.
Интервјуер: Која је ваша највећа слабост?
Кандидат: Преозбиљан сам (превише напорно радим) и постајем нервозан кад моји сарадници не повлаче килограме (раде свој посао). Међутим, свестан сам овог проблема и пре него што икоме кажем било шта, питам се зашто колега има потешкоће.
Кандидат: Ја обично трошим превише времена водећи рачуна да је купац задовољан. Међутим, почео сам да постављам временске рокове за себе ако сам приметио да се то дешава.
Коментар: Ово је тешко питање. Морате споменути слабост која је заправо снага. Обавезно увек помињте како покушавате да побољшате слабост.
Интервјуер: Зашто желите радити за Смитх анд Сонс?
Кандидат: Након праћења напретка ваше компаније у последње 3 године, уверен сам да Смитх и синови постају један од лидера на тржишту и волео бих да будем део тима.
Кандидат: Импресиониран сам квалитетом ваших производа. Сигуран сам да бих био убедљив продавац, јер заиста верујем да је Атомизер најбољи производ на тржишту данас.
Коментар: Припремите се за ово питање тако што ћете бити информисани о компанији. Што више детаља можете да дате, боље ћете показати испитивачу да разумете компанију.
Интервјуер: Када можете почети?
Кандидат: Одмах.
Кандидат: Чим желите да почнем.
Коментар: Покажите спремност за рад!
Горња питања представљају нека од најосновнијих питања која се постављају на било које разговор за посао на енглеском. Вероватно је најважнији аспект интервјуирања на енглеском језику детаљни. Као говорник Енглески као други језик, можда се стидиш да кажеш компликоване ствари. Међутим, ово је апсолутно неопходно јер послодавац тражи запосленика који зна свој посао. Ако наведете детаље, анкетар ће знати да се осјећате угодно у том послу. Не брините због грешака на енглеском језику. Много је боље правити једноставне граматичке грешке и пружити детаљне информације о свом искуству него рећи граматички савршене реченице без икаквог стварног садржаја.