Предавање енглеског језика за ЕСЛ план лекције

Телефон енглески представља посебан проблем за полазнике енглеског језика због недостатка визуелних трагова који се користе током говора. Вежбање енглеског језика у настави такође може изгледати прилично вештачки јер вежбе обично траже од ученика вежбајте говор телефоном кроз игре улога седећи заједно у малим групама. Једном када науче основне изразе који се користе у телефонирању, главна потешкоћа лежи у комуникацији без визуелног контакта. Овај телефонски план лекције на енглеском језику фокусиран је на стварање реалнијих ситуација телефонирања како би се потакнули студенти да практицирају аутентичне ситуације телефонирања.

Планирано је да се настава одржи у пословном окружењу. Међутим, поука се може модификовати употребом паметних телефона како би се прилагодио било којој наставној ситуацији.

Циљ: Побољшање вештина телефонирања

Активност:Играње улоге коришћење канцеларијских телефонских линија

Ниво: Средњи до напредни

• Преглед изразе који се користе у телефонирању са телефонским подударањем енглеског језика и квизом у наставку.
instagram viewer
• Када студенти заврше, замолите их да идентификују изразе који се не користе у личним интеракцијама. (тј. Ово је господин Смитх. Желите ли да оставите поруку?)
• Да бисте започели вежбање телефоном, замолите студенте да се упарију, а затим одвоје у различите собе. Проверите да ли студенти имају праве бројеве телефона!
• Студенти би требало да се окрену иницирајући телефонске позиве, како је назначено у кратким сигналима наведеним у радном листу.
• Једном када је студентима угодно са лаким разговорима, пређите на теже разговоре као што је наведено у следећој активности.
• Затражите од сваког ученика да напише белешке за телефонски разговор које обично имају са говори језик као матерњи. Обавезно ученике имајте на уму приликом писања белешки. Можете навести неколико примера као што су: Наручите 500 литара маслиновог уља, очекује се испорука до петка, користите рачун компаније за плаћање, пошаљите на 2425 НЕ 23 Ст, Портланд, Орегон, итд.
• Изаберите неке белешке и замолите ученика да напусти собу и оде у следећу канцеларију. Ово је тренутак када вам глумачке вештине буду корисне! Узмите разне белешке, назовите други додатак и тражите особу коју је предложио ученик који је написао белешке.
• Стигли сте у Холливоод! Играјте разне улоге и глумите их телефоном. Стварно прођите своје ученике кроз кораке. Можете бити љути, нестрпљиви, журити итд.
• Након што поновите ову вежбу, назовите студенте да их позову у својим канцеларијама да понове вежбу. Имајте на уму да је од кључног значаја употреба телефона, јер потешкоћа лежи у разумевању енглеског преко телефона. Побрините се да студенти прођу вежбе са разним игра телефонске улоге.

Коначно, ако не можете користити одвојене телефонске линије у пословном окружењу, користите паметне телефоне и замолите студенте да иду у посебне собе за позиве.

Запамтите да ће студентима требати много вежбајте да бисте побољшали своје вештине телефонирања. Да бисте створили додатне могућности, проведите неко време разговарајући о одређеним задацима телефонирања које могу очекивати на послу.

Успоредите прву половину реченице с другом половином да бисте довршили ове уобичајене изразе који се користе на телефону.

Прва половина:

• Ставићу те
• Ово је
• Да ли би желео да
• Петер
• Могу ли питати
• Можете ли да задржите
• Бојим се госпођице Смитх
• Жао ми је,

Друго полувреме:

• ко зове?
• линија?
• остави поруку?
• кроз.
• зове.
• тренутно није доступан.
• Алице Андерсон.
• линија је заузета.

Употријебите знакове за телефонирање с партнером.

• Телефон Б да разговара са управником. На жалост, менаџер је нестао. Остави поруку.
• Б телефон А и желео би да разговара са колегиницом, госпођом Андерсон. А пита Б да причека и проследи Б госпођи Андерсон.
• Телефон Б и жели неке основне информације о компанији. Б описује шта компанија ради и продаје.
• Б телефони А који се жале на покварен производ. Извињава се и преусмерава Б у одговарајућу службу за кориснике.
• Телефон Б да се закаже са одељењем за особље. Б предлаже време за разговор са господином Таилором који ради у одељењу. А пристаје да дође у предложено време.
• Б телефони Траже информације о радном времену продавнице. А пружа одговарајуће информације.

Добро је написати кратке белешке пре него што телефонирате. Ово ће вам помоћи да будете у току током разговора.

• Запишите неке белешке за телефонски позив тражећи одређене информације потребне за ваш тренутни посао.
• Затражите посебне детаље о производу, састанку или другом догађају којем ћете присуствовати.
• Направите копију својих белешки за разредника и вежбајте разговор користећи телефон.