Сукоб улога се дешава када постоје супротности између различитих улога које особа преузима или игра у свом свакодневном животу. У неким случајевима, сукоб је резултат супротстављања обавезама које резултирају сукобом интереса, у другим када особа има различите улоге статусе, а дешава се и када се људи не слажу око одговорности за одређену улогу, било да је то лична или професионална царства
Да бисте заиста схватили сукоб улога, прво се морате добро разумети како социолози разумеју улоге, генерално гледано.
Концепт улога у социологији
Социолози користе израз „улога“ (као и други ван терена) да би описали скуп очекиваних понашања и обавеза које је особа засновала на основу свог животног положаја и у односу на друге. Сви ми имамо више улога и одговорности у свом животу, који управљају гамом од сина или ћерке, сестру или брата, мајку или оца, супружника или партнера, пријатеља и професионалне и заједнице такође.
У оквиру социологије, амерички социолог је развио теорију улога Талцотт Парсонс својим радом на друштвеним системима, заједно са немачким социологом Ралфом Дахрендорфом и проф
Ервинг Гоффман, са својим бројним студијама и теоријама усредсређеним на то друштвени живот подсећа на позоришну представу. Теорија улога била је посебно истакнута парадигма која се користила за разумевање друштвеног понашања током средине 20. века.Улоге не само да дају нацрт за вођење понашања, већ и представљају циљеве за остваривање, задатке које треба обавитии како извести за одређени сценарио. Теорија улога каже да велики део нашег свакодневног спољашњег друштвеног понашања и интеракције одређују људи који обављају своје улоге, баш као што то чине глумци у позоришту. Социолози вјерују да теорија улога може предвидјети понашање; ако разумијемо очекивања за одређену улогу (попут оца, бејзбол играча, учитеља), можемо предвидјети велики дио понашања људи у тим улогама. Улоге не само да управљају понашањем, већ утичу и на наша уверења јер теорија држи да ће људи променити своје ставове како би били у складу са њиховим улогама. Теорија улога такође тврди да промена понашања захтева промену улога.
Врсте сукоба улога и примери
Будући да сви играмо више улога у свом животу, сви имамо или ћемо доживети једну или више врста сукоба улога барем једном. У неким случајевима можемо преузети различите улоге које нису компатибилне и због тога настаје сукоб. Када имамо супротне обавезе у различитим улогама, може бити тешко задовољити било коју од одговорности на ефикасан начин.
Сукоб улога може се догодити, на пример, када родитељ тренира тим за бејзбол који укључује сина тог родитеља. Улога родитеља може бити у сукобу са улогом тренера која у одлучивању мора бити објективна на пример, положаје и линију удараца, заједно са потребом за интеракцијом са свом децом једнако. Још један сукоб улога може настати ако каријера родитеља утиче на време које може да посвети тренирању, као и на родитељство.
Сукоб улога може се догодити и на друге начине. Када улоге имају два различита статуса, резултат се назива напетост статуса. На пример, људи у САД-у који имају професионалне улоге са високим статусом често имају статус напетости јер иако могу уживати у престижу и поштовању у својој професији, вероватно ће то доживети деградација и непоштовање расизма у свакодневном животу.
Кад обе улоге у сукобу имају исти статус, резултати напрезања улога. То се догађа када особа која треба да испуни одређену улогу буде напета због обавеза или великих потреба за енергијом, временом или ресурсима узрокованим вишеструким улогама. На пример, узмите у обзир самохраног родитеља који мора радити пуно радно време, пружати бригу о деци, управљати и организовати дом, помагати деци око домаћих задатака, бринути се о њиховом здрављу и ефикасном родитељству. Улога родитеља може се тестирати потребом да се сви ови захтеви испуне истовремено и ефикасно.
Сукоб улога такође може настати када се људи не слажу у погледу очекивања за одређену улогу или када неко има проблема са испуњавањем очекивања од улоге, јер су њихове дужности тешке, нејасне или непријатно.
У 21. веку, многе жене које се баве професионалном каријером доживљавају улоге у сукобу када очекују шта значи "добро супруга "или" добра мајка "- како спољна тако и унутрашња - сукобљавају се са циљевима и одговорностима које могу имати у свом професионалном животу. То је знак родне улоге остају прилично стереотипни у данашњем свету хетеросексуалних веза, мушкарци који су професионални, а очеви ретко доживљавају ову врсту сукоба улога.
Ажурирано од Др Ницки Лиса Цоле