Мекдоналдизација је концепт који је развио амерички социолог Георге Ритзер и који се односи на посебно врста рационализације производње, рада и потрошње која је постала истакнута у касним двадесетим век. Основна идеја је да су ови елементи прилагођени на основу карактеристика ресторана брзе хране - ефикасности, обрачунљивост, предвидивост и стандардизација и контрола - и да та прилагодба има исцрпљујуће ефекте у свим аспектима друштво.
Мекдоналдизација друштва
Георге Ритзер је представио концепт МцДоналдизатион својом књигом из 1993. године, Мекдоналдизација друштва. Од тог времена концепт је постао средишњи у области социологије, а посебно унутар социологија глобализације.
Према Ритзеровој, МцДоналдилизатион друштва је феномен који се дешава када друштво, његово институције и њене организације прилагођене су да имају исте карактеристике у којима се налазе ланци брзе хране Они укључују ефикасност, обрачунљивост, предвидљивост и стандардизацију и контролу.
Ритзерова теорија о МцДоналдизатион-у је ажурирање о
класичног социолога Мака Вебера теорија о томе како је произвела научна рационалност бирократија, које су постале централна организаторска снага модерних друштава током већег дела КСКС века. Према Вебер-у дефинисана је савремена бирократија хијерархијским улогама, разграниченим знањем и улогама, системом запошљавања и напредовања заснованим на заслугама и правно-рационалним ауторитетом владавине закона. Те карактеристике су могле да се примете (и још увек могу бити) у многим аспектима друштава широм света.Према Ритзеровим речима, промене у науци, економији и култури пребациле су друштва са Веберове бирократије на нову друштвену структуру и поредак који он назива МцДоналдизатион. Како објашњава у истоименој књизи, овај нови економски и социјални поредак дефинисан је са четири кључна аспекта.
- Ефикасност подразумева менаџерски фокус на минимизирању времена потребног за испуњавање појединачних задатака, као и времена потребног за завршетак читаве операције или процеса производње и дистрибуције.
- Прорачунљивост фокус је на мјерљиве циљеве (пребројавање ствари), а не на субјективне (процјена квалитета).
- Предвидивост и стандардизација налазе се у поступцима понављане и рутиниране производње или пружања услуга и у доследним поступцима излаз производа или искустава која су му идентична или блиска (предвидљивост потрошача) искуство).
- Напокон, контрола Унутар МцДоналдилизатион-а руководи менаџмент како би осигурао да се радници појаве и понашају исто сваког тренутка и тренутка. Такође се односи на употребу робота и технологије за смањење или замену људских запослених кад год је то могуће.
Ритзер тврди да се ове карактеристике не могу применити само у производњи, раду и производњи потрошачко искуство, али да се њихова дефинитвна присутност на овим просторима шири као исцепљујуће ефекте кроз све аспекте друштвеног живота. МцДоналдилизатион утиче на наше вредности, склоности, циљеве и погледе на свет, наш идентитет и наше друштвене односе. Надаље, социолози признају да је МцДоналдилизатион глобални феномен, вођен од западних корпорација економске моћи и културне доминације Запада, и као такав доводи до глобалне хомогенизације економске и друштвени живот.
Смањивање МцДоналдизатион
Након што је изнио како МцДоналдилизатион делује у књизи, Ритзер објашњава да овај уски фокус на рационалност заправо производи ирационалност. Приметио је, "Највише речено, ирационалност значи да су рационални системи неразумни системи. Под тим мислим на то што негирају основну људскост, људски разум, људи који раде у њима или им опслужују. "Многи се без сумње сусрећу са оним што Ритзер описује овде када чини се да људски капацитет из разлога уопште није присутан у трансакцијама или искуствима која су ометана чврстим придржавањем правила и политика организација. Они који раде под овим условима често их доживљавају и као дехуманизујуће.
То је зато што за МцДоналдизатион није потребна квалификована радна снага. Усредсређивање на четири кључне карактеристике које производе МцДоналдилизатион елиминисало је потребу за квалификованим радницима. Радници у овим условима учествују у понављајућим, рутинираним, високо фокусираним и раздвојеним задацима који се брзо и јефтино подучавају и тако лако замењују. Ова врста посла девалвира радну снагу и одузима радничкој преговарачкој моћи. Социолози примећују да такав посао има смањена радничка права и плате у САД-у и широм света, управо због тога радници на местима као што су МцДоналд'с и Валмарт воде борбу У међувремену у Кини радници који производе иПхоне и иПад суочавају се са сличним условима и борбе.
Карактеристике МцДоналдизатион-а прерасле су и у искуство потрошача, а слободни потрошачки рад угурао се у процес производње. Јесте ли икада аутобусом пронашли свој стол у ресторану или кафићу? Дивно следите упутства за састављање Икеа намештаја? Бирајте своје јабуке, бундеве или боровнице? Погледајте се у продавници намирница? Онда били сте социјализовани да доврше процес производње или дистрибуције бесплатно, помажући на тај начин компанији у постизању ефикасности и контроле.
Социолози са јасним посматрањем карактеристика МцДоналдизатион-а у другим областима живота, као што су образовање и медији прелазак са квалитета на мерљиве мере током времена, стандардизација и ефикасност играјући значајну улогу и у контроли и у контроли такође.
Осврните се око себе и изненадићете се да ћете приметити утицај МцДоналдизатион-а током целог живота.
Референце
- Ритзер, Георге. "Мекдоналдизација друштва: 20. годишњица издања." Лос Анђелес: Саге, 2013.