Постоје различити начини за обраћање људима у зависности од односа и ситуације. Важно је да научите основна правила етикета за коришћење имена и презимена, као и љубазне наслове, на говорном енглеском. Када се обраћате некоме, запамтите који регистар користити у зависности од ситуације. Регистар се односи на ниво формалности потребан за говор.
Примери у наставку помоћи ће вам да научите које ћете наслове користити, овисно о окружењу и друштвеном контексту. Када завршите са прегледом реченица, тестирајте своје вештине квизом у дну чланка, након чега слиједе одговори, који ће вам показати колико добро познајете тему наслова.
Када се користе прва имена
Требало би да се обратите људима са њиховим именом у неформалним и пријатељским ситуацијама, као што су пријатељи, колеге, познаници и студенти, на пример:
- "Хи Том. Да ли желите да идете на филм вечерас? "> Човек који разговара са својим пријатељем
- "Извините, Мари. Шта сте мислили о тој презентацији јуче? "> Жена која разговара са колегом
- "Знате ли одговор на проблем број седам, Јацк?" > Студент који разговара са другим студентом
Ако о канцеларији разговарате са колегама у канцеларији, користите имена. Међутим, ако разговарате са супервизором или неким коме управљате, можда ћете морати да користите наслов и презиме у формалнијим ситуацијама. Употреба имена и наслова зависи од атмосфере у канцеларији. Традиционална предузећа (попут банака или осигуравајућих друштава) имају тенденцију да буду формалније. Остале фирме, попут технолошких компанија, често су више неформалне:
- "Госпођице Смитх, можете ли доћи на састанак данас поподне?" > Надзорник који разговара са подређеним на послу
- "Ево извештаја који сте тражили, господине Јамес." > Човек се обраћа свом надзорнику
- "Да ли је Тед завршио ИТ извештај?" > Супервизор пита да ли је запослени у технолошкој фирми испунио извештај
Када се користе наслови љубазности
Користите љубазне наслове - на пример, господин, госпођа, госпођица и др. - у формалним ситуацијама као што су састанци, јавни догађаји или када се обраћате надређенима на послу или у школи. Нека радна места преферирају неформални тон између управе и особља. Да бисте били сигурни, можете почети користећи љубазни наслов и променити се на неформалнију адресу ако вас надзорници замоле да разговарате са њима, на пример:
- "Добро јутро, госпођо Јохнсон. Јесте ли имали добар викенд? "> Ученик разговара са њеним учитељем
- "Господине Јохнсон, волео бих да вас упознам са Јацком Вестом из Цхицага." > Запослени представљајући колегу свом надзорнику
- "Здраво, др. Смитх. Хвала што сте ме данас видели. "> Пацијенткиња се обратила свом лекару
Разговор о другим људима
Разговор о другим људима такође зависи од ситуације. Генерално, у неформалним ситуацијама, користите имена када говорите о другим људима:
- Дебра је током викенда посетила родитеље. > Муж који пријатељу говори о својој жени, Дебри
- Тина је позвала свог дечка на забаву. > Жена која разговара са колегом
У формалнијим ситуацијама користите име и презиме:
- Алице Петерсон је одржала презентацију на конференцији.> Генерални директор расправља о конференцији на састанку
- Јохн Смитх ће одржати маркетиншку презентацију. > Говорник који најављује
Јавне личности
Када се говори о јавним личностима попут глумаца и политичара, понекад постоји тенденција да се користи једно име у знак познавања.
- На пример: Трумп би се односио на Доналда Трумпа, Обама на Барацка Обаму, Бето на Бето О'Роуркеа, а Надал на Рафаела Надала.
- Неке познате личности пролазе поред једног монтера (Цхер, Мадонна). Лади Гага се може оба имена називати Гага или више незванично.
За мање угледне чланове исте породице или за особе са чешћим именима користили бисте пуно име, Иванка Трумп, Мицхелле Обама, Јустин Биебер или Брад Питт.
Можда ћете употријебити препознатљиво име у неким случајевима, попут навођења Серене Виллиамс као Серене, мада би то у контексту вјероватно најбоље могло функционирати.
Име и презиме
Користите и име и презиме у неформалним и формалним ситуацијама да бисте били прецизнији када идентификујете особу:
- "Франк Олаф је унапређен за шефа одељења прошле недеље." > Сурадник разговара с другим
- "Није ли то Сусан Харт тамо?" > Један пријатељ разговара са другим
Наслов и презиме
Користите наслов и презиме у формалнијим ситуацијама. Користите овај образац када показујете поштовање или када покушавате бити уљудни:
- "Мислим да је госпођа Вригхт додијелила неки домаћи задатак." > Ученик разговара са разредником о учитељу.
- "Мислим да је господин Адамс најбољи кандидат." > Један бирач разговара са другим на догађају у кампањи.
Обраћање људима квиз
На основу горњих примера, одаберите најбољи начин да се обратите људима у следећим сценаријима.