Рачунарски стручњаци развијају и одржавају рачунарску опрему и софтверске програме који чине основу Интернета. Они чине већину професионалних и сродних занимања и чине око 34 процената индустрије у целини. Компјутерски програмери пишу, тестирају и прилагођавају детаљна упутства, која се називају програми или софтвер, које рачунари прате да извршавају различите функције као што су повезивање на Интернет или приказивање Веба страна. Користећи програмске језике као што су Ц ++ или Јава, они рашчлањују задатке на логички низ једноставних команди које рачунар може да реализује.
Инжењери рачунарског софтвера анализирају потребе корисника да формулишу софтверске спецификације, а затим дизајнирају, развијају, тестирају и процењују програме у складу са тим захтевима. Иако инжењери рачунарског софтвера морају да поседују снажне вештине програмирања, они се углавном фокусирају на развијање програма, који затим кодирају рачунарски програмери.
Аналитичари рачунарских система развијају прилагођене рачунарске системе и мреже за клијенте. Они раде са организацијама да реше проблеме дизајнирањем или прилагођавањем система како би испунили јединствене захтеве, а затим имплементирали ове системе. Прилагођавањем система специфичним задацима помажу својим клијентима да максимизују корист од улагања у хардвер, софтвер и друге ресурсе.
Стручњаци за рачунарску подршку пружају техничку помоћ корисницима који имају проблема са рачунаром. Они могу пружити подршку или купцима или осталим запосленима у сопственој организацији. Користећи аутоматизоване дијагностичке програме и сопствено техничко знање, они анализирају и решавају проблеме са хардвером, софтвером и системима. У овој се индустрији повезују с корисницима првенствено телефонским позивима и е-маил порукама.
Основни енглески језик за информациону технологију
Списак Топ 200 вокабулара информационих технологија
Говорите о развојним потребама помоћу модалитета
Примери:
Нашем порталу је потребан помоћни СКЛ.
Одредишна страница треба да садржи постове на блоговима и РСС феед.
Корисници могу приступити облаку ознака да би пронашли садржај.
Говорите о вероватним узроцима
Сигурно је дошло до грешке у софтверу.
Не можемо да користимо ту платформу.
Они би могли тестирати наш производ ако питамо.
Говорите о хипотезама (ако / онда)
Примери:
Ако је за регистровање потребно поштанско поље са поштанским бројем, корисници изван САД-а неће се моћи придружити.
Да смо користили Ц ++ за шифрирање овог пројекта, морали бисмо ангажовати неке програмере.
Наш интерфејс био би много једноставнији да смо користили Ајак.
Говорите о количинама
Примери:
Постоји пуно грешака у овом коду.
Колико времена ће вам требати да се убрза овај пројекат?
Наш клијент има неколико коментара о нашем изгледу.
Разликовати именице које се могу рачунати и бројати
Примери:
Информације (небројиве)
Силицијум (небројив)
Чипови (рачунарски)
Пишите / дајте упутства
Примери:
Кликните на 'филе' -> 'опен' и одаберите датотеку.
Унесите свој кориснички ИД и лозинку.
Креирајте свој кориснички профил.
Пишите пословним (писмима) е-маиловима клијентима
Примери:
Писање извештаја
Објасните прошле узроке тренутних ситуација
Примери:
Софтвер је инсталиран погрешно, па смо га поново инсталирали како бисмо наставили.
Развијали смо базу кодова када смо ставили на нови пројекат.
Наслијеђени софтвер постојао је пет година прије дизајнирања новог рјешења.
Постављају питања
Примери:
Коју поруку о грешци видите?
Колико често вам је потребно поновно покретање?
Који софтвер сте користили када се екран рачунара смрзнуо?
Давати сугестије
Примери:
Шта не инсталирате нови управљачки програм?
Креирајмо жичани оквир пре него што кренемо даље.
Шта кажете на стварање прилагођене табеле за тај задатак?
Дијалози и читање у вези са информационом технологијом
Друштвени сајтови
Опис посла из информационе технологије који је доставио Биро за статистику рада.