Историја 911 хитних позива

Ко је дизајнирао и инсталирао прву хитну ситуацију 911 телефоном систем позива у Сједињеним Државама?

„Трка која ће бити прва увек ће бити део људске природе све док мост треба прећи, планине на које се треба пењати или телефонска централа која ће бити прекинута, при чему тим заједно ради као Алабама Телефон је имао. "

• Б.В. Галлагхер - председник телефонске компаније Алабама, подружнице компаније Цонтинентал Телепхоне. Иницирано и усмерено на свеукупни напор 911.
• Роберт (Боб) Фитзгералд - Директор унутрашњих постројења. Дизајниран и конструисан потребан склоп за први амерички систем 911.
• Јимми Вхите - Техничар из 911 инсталационог тима.
• Гленн Јохнстон - Техничар из екипе за инсталирање 911.
• Ал Бусх - Техничар из 911 инсталационог тима.
• Пете Госа - Техничар из 911 инсталационог тима.

Могућност бирања јединственог броја за пријављивање хитних случајева први пут је коришћена у Великој Британији, 1937. Британци би могли да назову 999 да позову полицију, медицину или ватрогасне службе из било које земље у земљи. 1958. Амерички конгрес прво је истражио универзални број за хитне случајеве за Сједињене Државе и коначно прошао законски мандат 1967. године. Први амерички позив из 911. године обављен је 16. фебруара 1968. године у Халеивилле-у, Алабама, који је упутио председник куће Алабама, Ранкин Фите и на њега се јавио конгресмен Том Бевилл.

Нови број за хитне случајеве морао је да буде три броја који се нису користили у Сједињеним Државама или Канади као прва три броја било ког телефонског броја или позивног броја, а ти бројеви су морали бити једноставни за употребу. Федерална комисија за трговину, заједно са компанијом АТ&Т (која је у то време имала монопол на телефонске услуге), првобитно је објавила планове за изградњу првог система 911 у Хунтингтону, у држави Индиана.

Боб Галлагхер, председник Алабама телефона, био је изнервиран што са независном индустријом телефона није консултовано. Галлагхер је одлучио да победи АТ&Т до линије удара и саградио је прву хитну службу 911 у Халеивиллеу, Алабама.

Галлагхер се консултовао са Бобом Фитзгералдом, његовим државним менаџером унутар постројења. Фитзгералд је Галлагхеру дао до знања да би то могао учинити. Галлагхер је брзо кренуо добијајући одобрења од Цонтинентал Телепхоне-а и комесара за јавне службе у Алабами и објављивање саопштења за јавност 9. фебруара у коме се најављује да ће се телефонска компанија Алабама правити историја.

Фитзгералд је прегледао свих двадесет и седам размена Алабаме одабиром локације Халеивилле, а затим је пројектирао нову струју и извршио модификације потребне за постојећу опрему. Фитзгералд и његов тим радили су свакодневно на инсталирању првог система за хитне случајеве 911 у року од једне недеље. Тим је радио свакодневне послове у Фаиеттеу, путујући сваке вечери у Халеивилле како би обавио посао 911 током изван радног времена. Рад је завршен 16. фебруара 1968, тачно у 14:00. прославио тимским навијањем "Бинго!"

Детаље о овој причи пружила је Реба Фитзгералд, супруга Роберта Фитзгералда.