Анксиозност у јавном говору: дефиниција и решења

Анксиозност у јавном говору (ПСА) дефинише се као интензивна забринутост и страх који особа искуси приликом давања или припреме за разговор са публика. Узнемиреност у јавном говору понекад се назива страхом од позорнице или забринутошћу од комуникације.

Овај облик анксиозности је много чешћи него што мислите. Ин Изазов ефикасног говора, Рудолпх Ф. Вердербер ет ал. извештавају да је „чак 76% искусан јавни говорници осећају страх пре излагања говора "(Вердербер ет ал. 2012).

Схелдон Метцалфе, ауторка Изградња говора, потврђује да је овај страх уобичајен: „У студији из 1986. о око хиљаду појединаца, истраживачи су открили да су се људи идентификовали Јавни говор као њихов страх број један. Анксиозност у јавном говору чак је надмашила такве страхове попут одласка код стоматолога, висине, мишева и летења "(Метцалфе 2009). За неке је страх од јавног говора већи од страха од смрти, висине или змија.

Па шта узрокује узнемиреност јавног говора да се толико високо рангира на светској листи фобија? Аутор Цинди Л. Гриффин пише: "[М] ост пеопле... забринутост због јавног говора постоји из шест разлога. Многи људи су... забринут јер је јавни говор

1. Роман. Ми то не радимо редовно и као резултат тога недостају нам потребне вештине.
2. Састављено у формалним поставкама. Наше понашање када говоримо је правилније и строже.
3. Често се врши из подређеног положаја. Инструктор или шеф постављају правила за говор, а публика делује као критичар.
4. Уочљиво или очигледно. Предавач стоји одвојено од публике.
5. Састављено пред непознатом публиком. Већини људи је угодније разговарати с људима које познају ...
6. Јединствена ситуација у којој је степен пажње посвећен говорнику прилично уочљив ... Чланови публике или нас гледају или нас игноришу, тако да постајемо необично само-фокусирани “, (Гриффин 2009).

Ако патите од анксиозности у јавном говору и спремате се да одржите говор, не брините. Постоје ствари које можете учинити да минимализујете свој страх и унапредите своју анксиозност. Следите ове савете, прилагођене од Јавни говор: Умјетност у развоју, да бисте изашли пред проблем.

1. Започните планирати и припремити свој говор рано.
2. Изабрати тему до тебе је стало.
3. Постаните стручњак за своју тему.
4. Истражите своју публику.
5. Вежбајте свој говор.
6. Добро упознајте свој увод и закључак (Цоопман и Лулл 2012).

Једном када се адекватно припремите за свој говор, требат ћете алат за приступе управљању вашом анксиозношћу када сте пред публиком. Ове стратегије из Харвард Бусинесс Ессентиалс: Пословна комуникација ће вам помоћи да освојите своју публику и угушите свој страх.

1. Предвидите питања и приговоре и развијте солидне одговоре.
2. За смањење стреса користите технике дисања и вежбе отпуштања напетости.
3. Престаните да размишљате о себи и како се чините публици. Пребаците своје мисли на публику и како вам презентација може помоћи.
4. Прихватите нервозу као природну и не покушавајте је сузбити храном, кофеином, дрогама или алкохолом пре презентације.
5. Ако све друго не успе и почнете да се тресете, изаберите љубазно лице у публици и разговарајте са том особом.

Једна од најбољих ствари које било који јавни говорник може учинити за себе је припремити се, а један од најбољих начина припреме је листа са списком. Тхе Вритер Цоллеге: Водич за размишљање, писање и истраживање нуди листу стратегија које се користе током говора.

Можете се повући на било коју од ових тактика ако не знате шта да кажете или вам треба тренутак да се преусмерите. Ако мислите да се тога не можете сетити, забележите их на белешци и понесите их са собом када дође време за разговор. Што мање притискате на себе, то боље.

1. Будите сигурни, позитивни и енергични.
2. Одржавајте контакт очима док говорите или слушате.
3. Користите гесте природним путем - немојте их форсирати.
4. Обезбедити учешће публике; анкетирајте публику: "Колико вас ___?"
5. Одржавајте удобно, усправно држање.
6. Говорите и говорите јасно - не журите.
7. Изразити и разјаснити по потреби.
8. Након презентације поставите питања и јасно им одговорите.
9. Хвала публици.

Стратегије за борбу против тјескобе помоћи ће вам да будете успешни током свог следећег говора, али постоје и кораци које можете предузети да бисте заувек превазишли свој страх. Промена вашег размишљања према јавном говору могла би бити само карта за ослобађање од ПСА.

Наравно, колико год се припремите, ваш говор неће ићи баш по плану. Не дозволите да мале грешке повећају ваше анксиозне мисли. Да бисте спречили да се гуши током говора, психолог Сиан Беилоцк предлаже да останете флексибилни. „Понекад вам може требати неколико различитих стратегија борбе против притиска одједном, као кад вам се учини да испоручујете важно презентација да сте вежбали до савршенства, а истовремено морате тешка питања постављати у лету.

Да бисте успели у овој ситуацији испуњеној притиском, нећете морати само да се борите са бригама, већ ћете се морати потрудити да не извршите превише контроле над својом добро вежбеном рутинском говором. Разумевање зашто различите ситуације високог притиска могу да наруше перформансе омогућава вам да одаберете праву стратегију за спречавање гушења "(Беилоцк 2011).

Чак и за оне који не доживе ПСА, нервирање пре говора је нормално, људско и здраво. Аутор Францес Цоле Јонес охрабрује вас да другачије видите нервозу: „[Т] он трик за управљање нервозом почиње размишљати о нервирању једноставно као о животу…. "Препоручујем да кажете себи:" Јао, нервозан сам. Одлично! То значи да сам жив и имам енергије за поштеду. Шта да радим са овом резервном енергијом? Дај то - сруши чарапе с моје публике. '

Док учите да то радите - да поздравите нервозу, удахнете је и рециклирате као додатну посвећеност и анимација - можда ћете се заправо почети радовати томе, покушати бити нервозни ако нисте нервозни "(Јонес) 2008).

Неки тврде да се израз „ум над материјом“ односи на анксиозност у јавном говору. Суочавање са говорном анксиозношћу даје предлоге како да прилагодите своја очекивања према себи и мислите на позитивне мисли. "Ако људи осете да њихове јавне говорне способности могу испунити или надмашити очекивања публике, тада неће схватити ситуацију као претећу. Ако, међутим, људи не осећају да су њихове способности одговарајуће за испуњење очекивања публике, ситуација ће се схватити као претећа.

Когнитивни теоретичари сматрају да мишљење контрапродуктивних мисли попут овог покреће анксиозност у јавном говору. Када људи јавно говоре као нешто чега би се требали бојати, перцепција изазива физиолошке реакције примерено ситуацији у којој је особи угрожено физичко благостање (повећан број откуцаја срца, знојење, итд.). Ове физиолошке промене појачавају човеково дефинисање ситуације као нечега чега се треба бојати “(Аирес и Хопф, 1993).

• Аирес, Јое и Тим Хопф. Суочавање са гласовном анксиозношћу. Аблек, 1993.
• Беилоцк, Сиан. Гушење: Које су тајне мозга које откривају како то исправити кад мораш. Атриа Боокс, 2011.
• Цоопман, Степхание Ј. и Јамес Лулл. Јавни говор: Умјетност у развоју. 2. изд., Вадсвортх, 2012.
• Гриффин, Цинди Л. Позив на јавни говор. 3. изд. Вадсвортх, 2009.
• Харвард Бусинесс Ессентиалс:Пословна комуникација. Харвард Бусинесс Сцхоол Пресс, 2003.
• Јонес, Францес Цоле. Како се чудити: доказане стратегије за продају вашег [бриљантног] себства у било којој ситуацији. Баллантине Боокс, 2008.
• Метцалфе, Схелдон. Изградња говора. Вадсвортх Публисхинг, 2009.
• ВандерМеи, Рандалл и др. Тхе Вритер Цоллеге: Водич за размишљање, писање и истраживање. 3. изд., Вадсвортх, 2009.
• Вердербер, Рудолпх Ф. и др. Изазов ефикасног говора. 15. изд., Ценгаге Леарнинг, 2012.